Портрет коллектора 2020 составил портал РынокВзыскания.рф
Девушка с высшим юридическим образованием – именно так выглядит среднестатический коллектор, если брать за основу данные по персоналу Агентства судебного взыскания (среднесписачная численность, ФНС, 2019 - 79 чел.) и АктивБизнесКонсалта (среднесписачная численность, ФНС, 2019 - 565 чел.). Отличия у организаций только в возрасте: у АБК средний возраст – 32 года, а у АСВ – 29 лет
По данным руководителя отдела персонала Агентства судебного взыскания Елены Вашинко, в 2020 численность персонала увеличилась до более 200 человек, 60% сотрудников которых, фактически занимающихся оказанием услуг, имеют юридическое образование, причем 70% из них – высшее и 30% – среднее специальное. При этом 75% коллекторов – женщины. Что касается судимостей и долгов, такие сотрудники в сфере взыскания не работают.
Причем подобную статистику о своих сотрудниках приводит и другое агентство, АБК, где 70% сотрудников также имеют высшее образование, около 30% из них – высшее юридическое. Средний возраст работников – 32 года, при этом две трети от их числа составляют женщины.
Соответственно, похожую картину можно ожидать и в других агентствах. На сегодняшний день в России по данным реестра ФССП зарегистрирована 341 легальная коллекторская организация, в которых трудится более 10 тысяч человек (Rusprofile.ru, данные ФНС, 2019 год).
Всего в настоящее время в сфере взыскания работает 16 коллекторских агентств со штатом 100 и более человек, 17 организаций насчитывают от 50 до 100 сотрудников. Но подавляющее большинство компаний по работе с просроченной кредиторской задолженностью имеет штат численностью 5 и менее человек. Таких небольших организаций на рынке сейчас 188.
Источник: РынокВзыскания.РФ
