Рынок взыскания готовится к новой реальности
18 марта в Москве прошла практическая конференция «Аналитика и финансы долговых портфелей», на которой руководители коллекшена в банках и МФО, профессиональные взыскатели и другие участники рынка обсудили тенденции развития сегмента, а также методы оценки и управления портфелями в новых условиях.
Открывая конференцию, модератор Максим Богомолов, основатель и генеральный директор «Агентства судебного взыскания», сделал акцент на состоянии рынка взыскания с учетом новых обстоятельств и спрогнозировал то, как он будет развиваться в ближайшие годы. «Сейчас мы находимся на пике, но «пузырь» уже лопнул, и нас ждет около полугода переходного периода - от пика в депрессию, которая продлится около 2-3 лет. И только после этого начнется стадия нормализации», - считает Максим Богомолов.
Первая сессия была посвящена новым реалиям рынка долговых портфелей, и участники конференции предложили как свои прогнозы, так и рекомендуемые модели поведения. Генеральный директор «Debex» Александр Данилов считает, что период адаптации к новым реалиям составит около 3-5 месяцев и сейчас рынок замедлится, несмотря на большой объем предложения.
Генеральный директор ООО «Константа Роста» Константин Кудрявцев обратил внимание на то, что новые условия означают не только проблемы и негативные последствия для рынка, но и некоторые возможности. Так, по его словам, одним из трендов в сегменте взыскания выступает регулирование, но именно сейчас у участников рынка есть возможность инициировать быстрое внесение изменений в действующее законодательство.
Директор управления коллекшн ООО «БКИ Эквифакс» Евгений Конев спрогнозировал уменьшение объема взыскания в первом квартале 2022 года и снижение в выдачах. В то же время product owner ЭТП «Рынок долгов» Денис Белкин призвал не выбирать «страусиную тактику». По его мнению, выжидать сейчас - это не выход, так как у участников рынка есть возможности и инструменты для активизации торгов и возвращения повышенных цен.
На второй сессии участники конференции обсуждали, как оценивать портфели в абсолютно новой реальности. Так, руководитель дирекции аналитики и риск-менеджмента ООО «ЭОС» Дмитрий Медведев поделился особенностями оценки в крупной компании. Директор направления «Работа с просроченной задолженностью» АО «ОКБ» Максим Боков, в свою очередь, сделал акцент на бизнес-применимости предоставляемых бюро аналитических сервисов и решений.
Партнер «Блэк Пайн» Олег Соловьев отметил, что в последние два года наблюдается уход от регрессивных моделей, например в бустинг. «Сейчас его использует уже половина банков, хотя строится и то, и другое - и регрессии, и бустинг. До полного перехода на нелинейные методы далеко, и вопрос, нужно ли это в принципе, так как, хотя они и дают некоторое улучшение в эффективности, но оно не такое значимое, при этом ухудшается мониторинг модели и понимание того, какие влияют переменные», - поделился спикер.
Член Совета «НАПКА» и управляющий директор НАО «ПКБ» Павел Михмель рассказал о влиянии состава данных на цену сделки. Он обратил внимание на стандарты взаимодействия в постцессионном пространстве, разработанные НАПКА, - в них написано о процессах в цессии, о формате реестра на оценку, о стандартах договора цессии и стандартах формирования реестра передачи данных.
Во время третьей сессии речь в основном шла о финансах при ключевой ставке Банка России в 20%. Так, эксперт по привлечению инвестиций «Сообщество частных инвесторов» Сергей Закатий рассказал об особенностях работы с заемными деньгами, о доходности капитала и оценке прибыли коллекторских агентств и разъяснил, как решить типичную проблему - списание стоимости цессии и процессинга коллекшена в расходы по мере их оплаты.
Руководитель финансового отделения «Агентства судебного взыскания» Надежда Якимавичуте поделилась опытом работы с частными инвестициями: как и какие оформлялись договоры, какую отчетность необходимо предоставить инвесторам и как снизить риски. Начальник аналитического отдела ИК «Риком-Траст» Олег Абелев рассказал о фондировании долговых рынков в текущих условиях, в марте-апреле 2022 года.
В завершение конференции ее участники обсудили управление портфелями. Так, директор департамента по работе с просроченной задолженностью «ОТП Банка» Сергей Паценков рассказал, как в банке используют винтажный анализ ключевых инструментов взыскания в контексте легал-коллекшена и как применять аналитику в целом для повышения эффективности.
Генеральный директор ООО «Столичное АВД» Давид Цацуа спрогнозировал дальнейшее развитие событий на рынке взыскания. Он считает, что сегмент в ближайшее время ждет ряд тенденций, в том числе снижение эффективности взыскания за счет удорожания продуктовой корзины должника, уменьшение стоимости портфелей до уровня 2018-19 годов и уход с рынка зарубежных инвесторов.
Эксперт SkyMetrix Александр Васенин рассказал об управлении интенсивностью обзвона с применением машинного обучения, то есть как повысить эффективность коллекшена на стадии обзвона. Исполнительный директор ООО «Лигрес» Райымжан Уулу Кылычбек представил исследование по проверке гипотезы о том, что обогащенные данные повышают эффективность взыска и могут улучшить модели оценки/управления текущим портфелем.
В целом, в ходе конференции спикеры обсудили ряд важных и актуальных для рынка взыскания тем, дали свои прогнозы и рекомендации по адаптации к новым условиям.
Организатором мероприятия выступил экономический журнал РынокВзыскания.рф при информационной поддержке НАПКА, СРО «МиР», журналов «Банковское обозрение» и «Вопросы кредитной кооперации», Национального банковского журнала, компании «ДА.Коллекшн», портала «Правовой караульный» и Finversia.ru. Спонсорами мероприятия стали агентство судебного взыскания Legal Collection, коллекторское агентство EOS, сервис Объединенного кредитного бюро «Кредистория», компания «Юг-Коллекшн», сервис «Youristo.online», бюро кредитных историй «Эквифакс», Debex, «АктивБизнесКонсалт», группа компаний «Траст».
